Contact
Beleidscel van de minister van Consumentenbescherming, Sociale Fraudebestrijding, Personen met een handicap en Gelijke Kansen
Wetstraat 23
1040 Brussel
Raadpleeg de samenstelling van de strategische beleidscel
Wat kunnen we voor je doen?
Het kabinet van minister Beenders en minister Vandenbroucke ontvangt dagelijks meer dan honderd e-mails met uiteenlopende vragen. We doen ons best om deze met ons team te verwerken, maar beschikken helaas niet over de capaciteit om al deze berichten tijdig individueel te behandelen.
Tijdens de zomervakantie is het parlement in reces. Van 25 juli tot en met 16 augustus is ook onze infobox gesloten. Berichten die in deze periode binnenkomen, worden niet opgevolgd. Wij vragen u vriendelijk om uw e-mail na 16 augustus opnieuw te verzenden. Vanaf 17 augustus helpen wij u graag opnieuw verder.
Voor veel andere, concrete vragen of dossiers kan je sneller en gerichter geholpen worden door rechtstreeks contact op te nemen met de juiste dienst. Het kabinet van de ministers heeft geen toegang tot individuele dossiers die door deze diensten worden behandeld.
- Voor een vraag over je rechten en plichten als consument: Consumer Connect
- Voor meldingen over sociale fraude: Meldpunt voor een Eerlijke Concurrentie
- Voor vragen over de erkenning en financiële tegemoetkoming voor personen met een handicap: Directie-generaal Personen met een handicap
- Voor vragen en meldingen over discriminatie op basis van geslacht en gender: IGVM. Voor andere vragen en meldingen over discriminatie: UNIA
- Om een geschil met een onderneming op te lossen buiten de rechtbank: Ombudspersoon- of dienst (overzicht)
Door je rechtstreeks tot de juiste dienst te wenden, kan je vlotter en op basis van je individuele situatie geholpen worden.