Rob
Beenders

Uit recente controles van de FOD Economie blijkt dat een groot aantal e-steps die in België verkocht worden, niet voldoen aan de wettelijke regels. Minister van Consumentenbescherming, Rob Beenders, maakt duidelijk dat deze producten uit de winkels worden gehaald om de veiligheid van gebruikers te garanderen en verdere controles zal blijven uitvoeren. 

Cijfers tonen stijgende verkeersonveiligheid 

Het aantal letselongevallen met een elektrische step steeg in 2025 sterk, met maar liefst met 33,7%. In 2024 waren er nog 1835 letselongevallen met een elektrische step, in 2025 waren dat er al 2453. Hoewel het in absolute cijfers om een beperkt aantal gaat, is het aantal dodelijke ongevallen met een e-step ook sterk toegenomen, van 4 naar 13. 

De stijgende verkeersonveiligheid en de vraag naar maatregelen waren de reden voor minister van Consumentenbescherming om een onderzoek starten. Rob Beenders: “Vanuit mijn bevoegdheid consumentenbescherming wil ik de onveiligheid van e-steps aanpakken aan de bron, namelijk bij de verkooppunten. Hoe minder onveilige e-steps in het verkeer komen, hoe veiliger voor de weggebruikers. Daarnaast ben ik ook tevreden dat meer en meer politiezones inzetten op controles van e-steps in het wegverkeer. Samen zorgen we voor meer verkeersveiligheid.” 

Veel problemen vastgesteld 

Bij controles van e-steps, zowel online als in winkels, werden ernstige tekortkomingen vastgesteld op vlak van onze wetgeving. Van de 40 gecontroleerde steps waren er slechts 5 volledig in orde. Dat betekent dat het merendeel niet voldoet aan de regels. 

Van de 20 gecontroleerde e-steps online voldoen er maar 3 aan onze wetgeving. Alle steps waarbij overtredingen werden vastgesteld, zijn offline gehaald.  

Van de 20 gecontroleerde e-steps in fysieke winkels, zijn er 18 die niet in orde zijn met onze wetgeving. “Dat is echt te veel”, zegt minister Rob Beenders. “Als je een e-step koopt, moet je erop kunnen vertrouwen dat die veilig is. Dat is nu te vaak niet het geval.” 

De problemen zijn uiteenlopend: 

• Belangrijke informatie over het product ontbreekt, zoals gegevens van de fabrikant of invoerder
• Waarschuwingen en veiligheidsinformatie zijn vaak niet in de juiste taal beschikbaar
• De CE-markering (die aangeeft dat een product veilig is volgens Europese regels) ontbreekt of is fout aangebracht
• Instructies voor veilig gebruik ontbreken of zijn onduidelijk
• De verplichte verklaring dat het product aan de Europese regels voldoet, is vaak afwezig of onvolledig 

“Het gaat niet om kleine details,” zegt Beenders. “Dit zijn basisregels die ervoor zorgen dat mensen een product veilig kunnen gebruiken.” 

Waarom zijn deze regels belangrijk? 

E-steps vallen onder de Europese machinerichtlijn. Dat betekent dat ze aan strenge veiligheidsregels moeten voldoen. Die regels zorgen ervoor dat: 

• gebruikers weten hoe ze het product veilig moeten gebruiken
• producten correct getest zijn
• fabrikanten verantwoordelijk zijn voor wat ze op de markt brengen 

“Als waarschuwingen ontbreken of in de verkeerde taal staan, begrijpen mensen niet hoe ze een e-step veilig moeten gebruiken. Dat kan gevaarlijk zijn en toont aan dat de e-steps niet conform de regels zijn”, zegt Beenders. 

Minister Beenders: “We halen onveilige producten uit de winkel” 

De minister is duidelijk over de aanpak: “Producten die niet in orde zijn, horen niet thuis in de winkel. We halen ze uit de verkoop. Zo beschermen we consumenten. Vooral jongeren gebruiken e-steps elke dag. Net daarom moeten die producten veilig zijn. Ouders moeten erop kunnen vertrouwen dat wat hun kind gebruikt, in orde is.” 

Acties en vervolg 

Alle niet-conforme producten die tijdens de controles werden gevonden, zijn uit de verkoop gehaald. De dossiers van controles in winkels worden verder onderzocht, en bijkomende maatregelen kunnen volgen. Daarnaast zullen er dit jaar ook technische testen gebeuren op e-steps. Op basis daarvan wordt bekeken welke extra controles in de toekomst nodig zijn. 

“Dit is nog maar het begin,” zegt Beenders. “We blijven controleren en zullen streng optreden waar nodig. Binnenkort kondig ik met mijn medebevoegde ministers Clarinval en Crucke ook een actieplan aan rond e-steps zodat we het probleem rond veiligheid sneller kunnen aanpakken. Daarnaast is het goed dat politiediensten ook streng blijven optreden rond steps die te snel rijden op de openbare weg en hier ook boetes voor geven of ze in beslag nemen. Ik ben partner van de politie als het gaat om handhaving van e-steps.”  

Duidelijke boodschap aan fabrikanten en verkopers 

De minister roept fabrikanten en verkopers op om hun verantwoordelijkheid te nemen. “Wie producten verkoopt, moet de regels kennen en volgen”, zegt Beenders. “Het is niet aan de consument om uit te zoeken of iets veilig is. Dat moet gewoon in orde zijn.” 

Nieuw onderzoek Economische Inspectie 

De Economische Inspectie start op vraag van minister Rob Beenders ook een onderzoek naar de ‘Mia Four’-step. Dat is een speciale e-step met twee of zelfs vier wielen die aangedreven worden, maar waar nog veel onduidelijkheid over bestaat, bijvoorbeeld over hoe snel die precies kan rijden. “We merken dat er nog veel vragen zijn over dit soort e-steps”, zegt minister Beenders. “En als iets niet duidelijk is, kan het ook onveilig zijn.” 

Met het onderzoek wil de Economische Inspectie nagaan of deze e-steps wel voldoen aan alle Belgische veiligheidsregels. “Wie een e-step koopt, moet zeker zijn dat die veilig is”, legt Beenders uit. “Daarom gaan we dit grondig controleren. We willen weten: mag dit wel verkocht worden, en is het veilig genoeg voor mensen, indien niet, dan halen we ook deze types van E-steps uit de markt. Het is niet omdat een E-step bijvoorbeeld 4 wielen heeft dat deze mag verkocht worden als ‘veilig’.” 

De minister is duidelijk over wat er kan gebeuren als er problemen worden vastgesteld: 
“Als blijkt dat deze e-steps niet aan de regels voldoen, dan halen we ze zo snel mogelijk uit de winkel. De veiligheid van mensen komt altijd op de eerste plaats. Daarnaast doet de minister ook een belangrijke oproep aan lokale besturen. Steps zijn vinnige toestellen, het stijgend aantal ongevallen moet naar beneden, denk dus na of steps ook niet beter verboden moeten worden in drukke winkelstraten met veel voetgangers. Snelle e-steps tussen voetgangers is vragen voor problemen.”